2015-12-15 10:40:31 来源:北京公务员考试http://www.fjfzpf.com/
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1、服务精神是公务员职业道德的灵魂。请结合自身经历和报考岗位,谈谈如何在工作中体现服务精神?(2015年3月7日下午北京市公务员面试真题)
【中公参考答案】
公务员是公共权力的行使者,也是公共事务的管理者,肩负着国家行政管理的重任。公务员是联结政府和人民群众的纽带,公务员的一言一行影响着政府的形象和公众对政府的认可。因此,对于政府及公务员来说,强化服务精神,提高服务质量是实现人民利益和政民关系和谐的最重要因素。
在读书期间,我曾经担任过班级的生活委员,这个经历使我逐渐在思想上树立起了为同学尽心尽责服务的意识,积极为同学们解决学习和生活中遇到的问题是我除了学业之外的必修课。我时刻从同学的需要出发,为同学着想,先人后己,助人为乐,赢得了大家的喜爱和认可。
现在我报考的职位是法官助理,我会牢固树立服务精神,不断提高服务能力,做一名真心实意为民服务的“人民公仆”。
首先,牢固树立为民服务的思想意识。作为一名法官助理,必须坚定服务群众的信念,坚定为民服务的宗旨不动摇,做到时刻把人民群众的利益放在首位,一切从维护人民群众的利益出发,妥善处理好涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益纠纷,维护好人民群众的切身利益。
其次,在日常工作中,对待当事人要有耐心、爱心、恒心,将服务精神贯彻始终。要耐心地倾听当事人的诉说,耐心地为矛盾双方主持调解,耐心地向当事人释明裁判的法律依据;要亲民、爱民、为民,做到贴近民心、贴近民情、贴近民意,解决人民群众最关心的现实问题;要具有恒心,能够做到持之以恒,始终不渝的坚持“人民利益至上”,坚持全心全意为民服务。
最后,在做到严格执法、热情服务的同时,还要通过不断加强学习,深入基层实践等方式,增强为民服务的能力与水平。
总之,如果我被录取,我会牢记为民服务的宗旨,以国家和群众利益为重,以强烈的事业心和高度的服务精神,为民办实事办好事,做一名合格的司法工作者。
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